Droom jij ervan om in het buitenland te werken en een nieuw avontuur aan te gaan? Grijp nu je kans en verhuis naar het prachtige Portugal! Ontdek de rijke geschiedenis en cultuur van een van de oudste landen van Europa. 🌿🏰 Werk in een gezellig en divers team, bouw aan je carrière én maak nieuwe vrienden! Doe mee aan een basketbaltoernooi 🏀 of laat je kennis stralen tijdens een quizavond! 🎤🏆

💼 Wat ga je doen?
Als klantenservice-expert ben jij hét visitekaartje van het merk. Je zorgt ervoor dat elke klant een geweldige ervaring heeft en helpt hen op een professionele en vriendelijke manier. Met jouw support bouw je aan vertrouwen, loyaliteit en blije klanten! 😊

📌 Jouw taken:
✅ Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat in zowel Nederlands/Vlaams als Engels.
✅ Klantvragen vriendelijk en professioneel beantwoorden.
✅ Problemen snel en efficiënt oplossen.
✅ Up-to-date blijven over producten, diensten en duurzaamheid om klanten goed te informeren.
✅ Kansen zien voor extra verkoop en klantbehoud door slimme productaanbevelingen.

🔎 Wat wij zoeken:
✔️ Minimaal een middelbareschooldiploma.
✔️ Ervaring in klantenservice (B2C/B2B).
✔️ Vloeiend Nederlands/Vlaams en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
✔️ Sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
✔️ Ervaring met CRM-systemen en programma’s zoals Word, Excel en Outlook.
✔️ Een vriendelijke, oplossingsgerichte instelling en empathie voor de klant.

🎁 Wat wij bieden:
✨ Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
✨ Een dynamische en meertalige werkomgeving. 🌏
✨ Volledige training en ondersteuning.
✨ Gratis taalcursussen voor internationale medewerkers. 🗣️
✨ Leuke werknemersvoordelen en incentives.
✨ Werken in een modern kantoor in Lissabon met goede vervoersverbindingen. 🚇

📍 Locatie: Lissabon, Portugal