Nederlands of Vlaams Customer Service Agents
We zoeken een klantenservicemedewerker om eersteklas ondersteuning te leveren en ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn. Sluit je bij ons aan en maak het verschil in een levendig, groeiend team!
We reageren meestal binnen 2 uur
Ben jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving? Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca? Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans!
Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze vacature!
Jouw rol
Voor één van de grootste energieleveranciers in België zijn we op zoek naar een Customer Service Agent die Vlaams/Nederlands en Engels spreekt.
In deze functie help je particuliere en zakelijke klanten met vragen of problemen via telefoon of e-mail. Deze vragen hebben onder meer betrekking op wijzigingen van klantgegevens, meterstanden, contracten en factuurvragen. Je moet in staat zijn om jaarlijkse afrekeningen zelfstandig te analyseren. Ervaring met klantcontact is niet vereist, maar wordt gewaardeerd. Je moet in Marokko wonen of bereid zijn om op korte termijn te verhuizen.
Profiel
- Vloeiend in Nederlands of Vlaams
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Service- en resultaatgericht
- Sociale vaardigheden en een positieve houding
- Ervaring in een callcenter (bij voorkeur)
- Computervaardig
- Je kunt zelfstandig werken en problemen oplossen met een goede dosis analytisch denkvermogen
- Je kunt je inleven in de klant
- Je bent een goede luisteraar en hebt goede communicatieve vaardigheden
- Gastvrij, klantvriendelijk en behulpzaam naar de klant toe
- Flexibiliteit en empathie zijn zeer belangrijk
- Je zoekt een uitdagende functie voor de lange termijn
Ons aanbod
- Soft skills training door een expert consultant
- Betaalde training
- Uniek, sfeervol en mensgericht callcenter met een goede dosis plezier
- Marktconform basissalaris met de mogelijkheid tot een bonus
- Werknemersvoordelen zoals maaltijdcheques, vervoerskaarten en privéverzekering
- Gratis fruit en koffie
- Doorgroeimogelijkheden
- Regelmatig georganiseerde activiteiten en uitdagingen
- Vast salaris inclusief een zeer groot taaltoeslag
- Zeer gunstige sponsorschappen ter aanvulling van je salaris
- Gratis wekelijkse begeleide sportsessies
- Diverse voordelen en overeenkomsten: Altissia, eProgram, tandartsen, laboratoria, restaurants
Locatie
Casablanca (Marokko)
- Afdeling
- Customer Service
- Locaties
- Casablanca
- Soort dienstverband
- Fulltime
- Werkniveau
- Servicemedewerkers
- Language
- English, Dutch, Flemish
- Make an appointment with our recruiter
- https://www.recruit4work.com/appointment-with-recruiter/
Laatst binnengekomen
Casablanca
Why work with us?
-
Honesty and clarity
We ensure these values are the basis of our interaction with everyone; clients, candidates, suppliers and each other. -
Proactivity
We are creative and solutions driven and don’t rely on existing methods. We are flexible, open to change and constantly question the status quo -
Long-term relationships
We develop relationships with a view to forming successful and sustainable long term partnerships of mutual benefit. -
Knowledge
We continually build upon our in-depth understanding of the disciplines and sectors in which we operate.
Recruit4.work
Why Companies Choose Recruit4Work
Companies choose Recruit4Work for our expertise, reliability, and results-driven approach. Our team of recruitment specialists offers deep industry knowledge, ensuring we understand the specific needs of each business and provide tailored solutions. By focusing on quality over quantity, we connect companies with top-tier talent that drives growth and success.
Our consultative process, combined with a vast network of candidates, enables us to quickly source and place the right individuals in both temporary and permanent roles. Moreover, our commitment to transparency, professionalism, and timely delivery makes us a trusted partner in achieving recruitment goals efficiently.
Recruit4Work's reputation for excellence and dedication to client satisfaction consistently sets us apart in the recruitment industry.
Nederlands of Vlaams Customer Service Agents
We zoeken een klantenservicemedewerker om eersteklas ondersteuning te leveren en ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn. Sluit je bij ons aan en maak het verschil in een levendig, groeiend team!
Het sollicitatieformulier wordt geladen