Nederlands/Vlaams Customer Service Advisor in Spanje
Spreek jij Nederlands/Vlaams & Frans? Word Klantenservice Medewerker in Madrid of Barcelona! 💬 Help klanten, los problemen op & groei in je carrière 🌟
We reageren meestal binnen 2 uur
🌍 Heb je je altijd al afgevraagd hoe het zou zijn om in het buitenland te wonen en werken? Wij kunnen deze droom waarmaken! Met deze functie woon je in Barcelona terwijl je werkt bij een groot communicatiebedrijf. Je kunt Barcelona ten volle beleven, de beroemdste straat van de stad, La Rambla, bewonderen door de prachtige Sagrada Familia, het Picasso Museum bezoeken, nieuwe vrienden maken en meer leren over de Spaanse cultuur. Je kunt niet alleen Barcelona ervaren, maar ook op een mini-avontuur gaan door andere steden en oude dorpen in Spanje te verkennen. Wil je deze droom eindelijk waarmaken? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
🎯 Over de functie
Vind je het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen? Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert actief, verwijst hun vragen door naar de juiste persoon en ondersteunt hen met heldere oplossingen.
📌 Wat je gaat doen
- 📞 Beantwoorden van oproepen & uitstekende service bieden
- 🙋 Klanten helpen met vragen, problemen & klachten
- ⏱️ Snel en correct informatie geven
- 📋 Bedrijfsregels & procedures volgen
- 🤝 Goed samenwerken in een team
🎯 Wie we zoeken
- 🗣️ C2 Nederlands/Vlaams + Frans
- 🌍 Engels B2 of hoger
- 💼 Ervaring in klantenservice = pluspunt
- 😀 Sterke communicatieve vaardigheden
- 🌙 Bereid om nachtdiensten te werken
- 💡 Probleemoplossend ingesteld
- 🤝 Teamspeler
🌟 Extra vaardigheden
- 🔄 Procesverbetering
- 🤝 Samenwerking & teamwork
- 🗣️ Sterke communicatie
- 🧘 Emotionele intelligentie
- 🌍 Open-minded houding
- 🧠 Kritisch denken
- 🛠️ Oplossingsgericht werken
- 🚀 Ondernemende mindset
💎 Wat wij bieden
- 💼 Fulltime hybride functie.
- 💰 Competitief salaris + bonus bij doorverwijzingen
- ✈️ Relocation mogelijkheden
- 🩺 Particuliere ziektekostenverzekering
- 📚 Doorgroeimogelijkheden met coaching & trainingen
- 🎉 Leuke werksfeer met acties & wedstrijden.
Locatie
Barcelona of Madrid, Spanje (hybride)
#Klantenservice #BelgischeMarkt #BarcelonaJobs #MadridJobs #WerkenInSpanje #Vacature #Taalvaardig
- Afdeling
- Callcenter
- Locaties
- Barcelona , Madrid
- Status werken op afstand
- Hybride
- Soort dienstverband
- Fulltime
- Werkniveau
- Ondersteunende medewerkers
- Language
- English, Dutch, Flemish, French
- Make an appointment with our recruiter
- https://calendly.com/candidatecoordinators/meeting-candidate-coordinator?month=2024-09
Collega’s
¿Por qué trabajar con nosotros?
-
Honestidad y claridad
Nos aseguramos de que estos valores sean la base de nuestra interacción con todos; clientes, candidatos, proveedores y entre nosotros.
-
Proactividad
Somos creativos y orientados a soluciones, no dependemos de métodos existentes. Somos flexibles, estamos abiertos al cambio y cuestionamos constantemente el status quo.
-
Relaciones a largo plazo
Desarrollamos relaciones con el objetivo de formar asociaciones exitosas y sostenibles a largo plazo que sean de beneficio mutuo