Klantenservice Medewerker in Valencia
Zin in zon, tapas & een nieuwe uitdaging? ☀️🌮 Werk in Valencia, help klanten & geniet van het Spaanse leven! 💬🌴
We reageren meestal binnen 2 uur
Ontdek Valencia – vol cultuur, zon en plezier! ☀️ Bezoek de City of Arts and Sciences, bewonder de kathedraal en proef de heerlijke Spaanse keuken 🍊🍷. Werk ondertussen voor een van de grootste communicatiebedrijven ter wereld! 💼Klaar voor een nieuw avontuur? 🚀 Lees snel verder!
💬 Jouw Rol
- Je helpt klanten met vragen over hun creditcard 💳.
- De processen zijn eenvoudig, maar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid zijn superbelangrijk! 🔐
- Jij zorgt ervoor dat klantgegevens veilig blijven en dat elke klant met een goed gevoel ophangt 😊
🧭 Dagelijkse Taken
- 🔒 Blokkeren van verloren of gestolen kaarten
- 📞 Beantwoorden van klantvragen
- 🪪 Identiteitscontrole en uitleg over vervolgstappen
- 💳 Controleren en deblokkeren van kaarten
- 📁 Behandelen van dossierclaims
🎓 Training & Begeleiding
- Je krijgt een 5-daagse training inclusief een praktijkdag 👩💻
- Leer alles over privacy, communicatie en veiligheid — wij zorgen dat je klaar bent om te schitteren! ✨
🌟 Jouw Profiel
- 💬 Vloeiend in de gevraagde taal (bijv. Nederlands/Vlaams)
- 🗣️ Goede kennis van Engels
- 🎧 Ervaring in klantenservice
- 💡 Communicatief, empathisch & nauwkeurig
- 💪 Betrouwbaar, geduldig & oplossingsgericht
- 🌈 Positieve houding en oog voor kwaliteit
🎁 Wat Wij Bieden
- 💰 Betaalde training
- 🇪🇸 Gratis Spaanse lessen (1x per week)
- 🎉 Leuke, mensgerichte werksfeer
- 🍽️ Maaltijd- & vervoerskaarten + privéverzekering
- ☕ Gratis fruit & koffie
- 📈 Doorgroeimogelijkheden
- 🎊 4 bedrijfsuitjes per jaar
- 🏖️ Leven & werken in het zonnige Valencia!
📍 Locatie
Valencia, Spanje
#WerkenInSpanje #ValenciaVibes #NieuweStart
- Afdeling
- Callcenter
- Locaties
- Valencia
- Soort dienstverband
- Fulltime
- Werkniveau
- Ondersteunende medewerkers
- Language
- English, Dutch
- Make an appointment with our recruiter
- https://calendly.com/candidatecoordinators/meeting-candidate-coordinator?month=2024-09
Collega’s
Valencia
¿Por qué trabajar con nosotros?
-
Honestidad y claridad
Nos aseguramos de que estos valores sean la base de nuestra interacción con todos; clientes, candidatos, proveedores y entre nosotros.
-
Proactividad
Somos creativos y orientados a soluciones, no dependemos de métodos existentes. Somos flexibles, estamos abiertos al cambio y cuestionamos constantemente el status quo.
-
Relaciones a largo plazo
Desarrollamos relaciones con el objetivo de formar asociaciones exitosas y sostenibles a largo plazo que sean de beneficio mutuo