Nederlands remote Contact Center Agent in Griekenland
Als Contact Center Agent beheer je het volledige P2P-proces voor verschillende klanten. Verantwoordelijk voor inkoop en orderopvolging, zorg je voor een soepele transactie van inkoop tot betaling.
We reageren meestal binnen 2 uur
Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken proberen, genieten van het weer en de hotspots bezoeken. Klinkt dit als een kans voor jou? Bekijk dan deze vacature!
Jouw Rol
Als Contact Center Agent ben je verantwoordelijk voor het volledige P2P (Procure to Pay) proces voor toegewezen aankopen namens diverse klanten. Deze rol omvat zowel inkoop- als orderbeheeractiviteiten.
Vereisten
- Inkoopactiviteiten
- Begrijp de specificaties en vereisten van de klant.
- Zoek potentiële leveranciers en vraag offertes op.
- Onderhandel over kwaliteit, prijs, kwantiteit, betalingsvoorwaarden, leveringstermijnen en verpakking.
- Plaats bestellingen op basis van onderhandelde voorwaarden.
- Orderbeheer
- Volg bestellingen om te zorgen voor nauwkeurige en tijdige levering.
- Los eventuele problemen op die zich voordoen tijdens het orderproces.
- Beheer administratieve taken in het inkoopsysteem.
- Verzorg de facturatie en administratie.
Vereisten
- Opleiding: Secundair onderwijs
- Ervaring: Kennis van inkoopprocessen en administratie is een pluspunt. Ervaring met ERP-systemen (Oracle, SAP, etc.) is een voordeel.
- Talen: Nederlands op moedertaalniveau, met goede beheersing van Engels in woord en geschrift.
Belangrijkste Competenties
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Capaciteit om kalm te blijven en effectief met stress om te gaan.
- Klantgericht met een positieve, professionele houding.
- Zelfstandig en besluitvaardig, maar ook een teamspeler.
Werkomstandigheden
- Werktijden: Maandag - Vrijdag, 9:30 - 18:00
- Contract: Voltijd, 40 uur per week
- Locatie: Op kantoor, hybride of remote mogelijkheden in Sofia en Griekenland.
Voordelen
- Betaalde training
- Leuk, mensgericht callcenter
- Marktconform basissalaris
- Doorgroeimogelijkheden
- Verhuispakket
Locatie
Remote, verplicht woonachtig te zijn in Griekenland
- Afdeling
- Callcenter
- Locaties
- Athens
- Status werken op afstand
- Volledig werken op afstand
- Soort dienstverband
- Fulltime
- Werkniveau
- Ondersteunende medewerkers
- Language
- English, Dutch, Flemish
- Make an appointment with our recruiter
- https://calendly.com/candidatecoordinators/meeting-candidate-coordinator?month=2024-09
Collega’s
Athens
¿Por qué trabajar con nosotros?
-
Honestidad y claridad
Nos aseguramos de que estos valores sean la base de nuestra interacción con todos; clientes, candidatos, proveedores y entre nosotros.
-
Proactividad
Somos creativos y orientados a soluciones, no dependemos de métodos existentes. Somos flexibles, estamos abiertos al cambio y cuestionamos constantemente el status quo.
-
Relaciones a largo plazo
Desarrollamos relaciones con el objetivo de formar asociaciones exitosas y sostenibles a largo plazo que sean de beneficio mutuo