facebook tracking

Customer Success Specialist

Voor een nieuw team zijn wij opzoek naar een customer succes specialist met Nederlands, Engels en Frans ter ondersteuning van de Europese markt.

Onze klant is een toonaangevend familiebedrijf in het ontwerpen, ontwikkelen en produceren van hoogwaardige tapijten die over de hele wereld worden geleverd. Hierbij staat de klant centraal en wordt er veel geïnvesteerd in duurzame productontwikkeling met de nieuwste technieken.  Na meer dan 100 jaar actief te zijn in deze industrie kan je de producten van onze klant vinden in de volgende marktsegmenten: automobiel industrie, groothandel & retail, architecten & projectontwikkelaars, landscape en de beurssector.  

Voor de internationale projectmarkt is een nieuwe productlijn voor modulaire vloerbedekking gelanceerd. Hiervoor is een volledig nieuwe productielijn en een eigen salesteam aangetrokken. Voor dit team zijn wij opzoek naar een enthousiaste en proactieve customer success specialist.

In deze binnendienst functie zal jij de buitendienst gaan ondersteunen en zorgen voor een klantgerichte benadering en een efficiënte afhandeling van de orderstroom. Je wordt verantwoordelijk voor de bediening van de klanten in de Nederlandse, Engelse, Scandinavische en Zuid Europese markten en je hebt direct contact in werkt samen met de Salesmanagers die in deze landen actief zijn. Je bent een belangrijke schakel tussen de afdelingen Sales, Planning, Productie en de klanten, dus hierin komen jouw uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden perfect tot zijn recht.

Jouw profiel

  • Je bent gestructureerd, nauwkeurig, commercieel en staat stevig in je schoenen;
  • De Engelse taal beheers je goed in woord en geschift, daarnaast is Frans een pré;
  • Je kunt goed het overzicht houden, plannen en organiseren. Je begrijpt als geen ander dat communicatie en het leveren van kwaliteit belangrijk is;
  • Je beschikt over uitstekende analytische, organisatorische en administratieve vaardigheden;
  • Je houdt van uitdagingen en vindt het heerlijk om als ‘spin in het web’ te functioneren;
  • Je bent klantgericht, een echte teamplayer en proactief;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding (in de richting van commercie of aantoonbare werkervaring in een soortgelijke branche);

Wat wij bieden

  • Je maakt actief onderdeel uit van een dynamische, professionele werkomgeving en gaat samenwerken met nuchtere, loyale collega’s. 
  • Je komt te werken in een goed presterend familiebedrijf met korte communicatielijnen. 

Daarnaast kun je rekenen op een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; 

  • een marktconform salaris, 
  • 25 vakantiedagen, 
  • eindejaarsuitkering, 
  • 38 urige werkweek 
  • vast dienstverband.

Locatie

Genemuiden (Nederland)

Usually responds within 2 hours

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Job categories

Genemuiden, the Netherlands

8281 Genemuiden Directions View page

Why work with us?

Recruit4.Work was built on four core values, and they are as relevant today as the day we began: honesty and clarity, proactivity, long-term relationships, and knowledge.

  • Honesty and clarity

    We ensure these values are the basis of our interaction with everyone; clients, candidates, suppliers and each other.

  • Proactivity

    We are creative and solutions driven and don’t rely on existing methods. We are flexible, open to change and constantly question the status quo

  • Long-term relationships

    We develop relationships with a view to forming successful and sustainable long term partnerships of mutual benefit.

  • Knowledge

    We continually build upon our in-depth understanding of the disciplines and sectors in which we operate.

Recruit4.work

Recruit4.work will do more than just finding that absolute professional for you. We judge the person also at their personal and contactual abilities.

Will he/she fit within your organisation structure? Is he/she a real team player, will he/she show enough leadership to lead a larger unit, is it a real personality, and will he/she estimate that very special procedures characterizing your organisation?

A company specialized in recruitment and selection will take those aspects seriously in the profile. 

Recruit4.work is such a company.


Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor