facebook tracking

Servicemonteur

Ben jij een gedreven service monteur die graag aan de nieuwste machines werkt en waarbij klantfocus hoog in het vaandel staan?

Onze klant, familiebedrijf importeur en exclusief dealer van een mooi pakket aan kwaliteitsmerken waarbij degelijkheid en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan. Vanuit het in de Benelux centraal gelegen Goirle zijn zij met hun eigen service- en support afdeling met name actief in Nederland en in België. 

Ter uitbreiding van de service- en support afdeling zijn wij op zoek naar een servicemonteur. Je zal voornamelijk werken met textieldrukwerk machines zoals; zeefdruk, transfer, digitale drukkers en borduurmachines.

Kerntaken

  • Als servicemonteur vertegenwoordig je onze klant op een professionele manier tijdens het bezoeken van klanten. Bij de klanten installeer je machines, pleeg je onderhoud, voer je reparaties uit en los je storingen op.
  • Je ondersteunt klanten zowel telefonisch als op locatie met bezoeken en trainingen
  • Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Daarom ben je flexibel en pak je problemen serieus en professioneel aan
  • Je werkterrein is voornamelijk de Benelux en je werkzaamheden hebben te maken met alle machines en randapparatuur die wij voeren in ons productengamma.
  • Je voert periodiek onderhoud uit, vervangt onderdelen, met als resultaat het behalen van maximale inzet van de apparatuur.
  • Je voert reparaties uit aan apparatuur, naar aanleiding van een storingsmelding, dit om vervolgstoringen te voorkomen. Tevens voer je de laatste fabrieksmodificaties uit.
  • Je bent verantwoordelijk voor het administreren van het servicebezoek met behulp van een CRM systeem, en het laten ondertekenen hiervan door een bevoegde eindgebruiker. Tevens ben je verantwoordelijk voor het indienen van claims. Daarnaast maak je technische rapportages waarbij je technische bijzonderheden dient te melden.
  • Tevens volg je trainingen om jouw kennis van apparatuur up-to-date te houden.

Resultaatgebieden

  • Het behalen van de dagplanning, dit om de responsetijden te garanderen.
  • Het uitvoeren van onderhoud/reparaties, met als criteria de onderhoudsinterval behalen.
  • Het beheer van onderdelenvoorraad, dit om de storing in één bezoek af te kunnen handelen.
  • Servicerapporten, technische rapportages en claims binnen de gestelde normen aan te leveren.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding met elektrotechnische achtergrond en je hebt minimaal 4 jaar gerelateerde werkervaring.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je bent flexibel inzetbaar en hebt dus geen ‘’9 tot 5’’-mentaliteit.
  •  Je bent sterk klantgericht en communiceert gemakkelijk op het niveau van Operator, hierdoor heb je een probleemoplossend vermogen en heb je een toegevoegde waarde in de interactie tussen de klant om zodoende een langdurige relatie tot stand te houden.
  • Je bent gedreven om alles voor elkaar te krijgen als individu, maar je hebt ook geen moeite om in teamverband alles te geven en informatie met collega’s te delen.
  • Je communiceert zowel intern als extern op een open, eerlijke en duidelijke manier, zodat de boodschap bij zowel de klant als bij ons goed wordt begrepen.
  • Je bent zelfstandig, proactief, klantgericht en je kent je verantwoordelijkheden.
  • Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste. Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré.
  • Je beheerst de programma’s uit het Microsoft Office pakket goed.
  • Je hebt ervaring en beheerst het werken met een CRM-systeem goed.

Ons aanbod

Onze klant biedt je een afwisselende en verantwoordelijke job in een internationale werkomgeving, waarbij je de vrijheid krijgt om een waaier van verantwoordelijkheden op je te nemen in een snel evoluerende markt. Bovendien bieden we je een passend salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een auto, laptop en telefoon van de zaak. 

Locatie

Goirle, Nederland

We usually respond within 2 hours

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Job categories

Goirle, The Netherlands

5051 CG Goirle Directions

Why work with us?

Recruit4.Work was built on four core values, and they are as relevant today as the day we began: honesty and clarity, proactivity, long-term relationships, and knowledge.

  • Honesty and clarity

    We ensure these values are the basis of our interaction with everyone; clients, candidates, suppliers and each other.

  • Proactivity

    We are creative and solutions driven and don’t rely on existing methods. We are flexible, open to change and constantly question the status quo

  • Long-term relationships

    We develop relationships with a view to forming successful and sustainable long term partnerships of mutual benefit.

  • Knowledge

    We continually build upon our in-depth understanding of the disciplines and sectors in which we operate.

Recruit4.work

Recruit4.work will do more than just finding that absolute professional for you. We judge the person also at their personal and contactual abilities.

Will he/she fit within your organisation structure? Is he/she a real team player, will he/she show enough leadership to lead a larger unit, is it a real personality, and will he/she estimate that very special procedures characterizing your organisation?

A company specialized in recruitment and selection will take those aspects seriously in the profile. 

Recruit4.work is such a company.


Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor